Cambiar el Cupo en Dólares de la Tarjeta de Crédito por Dinero en Efectivo

¿Necesita conseguir dinero en efectivo usando el cupo en dólares de la tarjeta de crédito de forma rápida, segura y sin trámites tediosos?

¡No se preocupe! Aquí le enseñaremos el método más sencillo para cambiar el cupo de tarjetas de crédito por efectivo. Dinero rápido, sin preguntas, desde la comodidad de su oficina u hogar, recibiendo la transferencia directo a la cuenta bancaria que nos indique. Método remoto. Paga online y recibe en su banco los 5 minutos. No revisamos DICOM. No revisamos sus antecedentes comerciales.

¿Qué debo hacer para cambiar el cupo en dólares por efectivo con la tarjeta de crédito?

Para cambiar el Cupo en Dólares de la Tarjeta de Crédito complete el siguiente formulario:


Lo contactaremos a la brevedad con una cotización personalizada. ¿Cotizó y le pagan más en otro lugar? ¡¡Le igualamos la oferta o la mejoramos!!

Complete el formulario de solicitud que está más arriba para sacar plata en efectivo con el cupo de la tarjeta de crédito y un ejecutivo se contactará a la brevedad para iniciar el proceso. También podrá retirar el saldo en PayPal con el mismo método. Todo en un solo lugar. Más sencillo, imposible.

Cupo en Dólares de la tarjeta de crédito por dinero efectivo

¿Cuál es el beneficio de usar el servicio de VenderComprarDolares.com?

Los principales beneficios son:

      a) Atendemos rápido.
      b) Pagamos más pesos por cada dólar de su tarjeta de crédito. Cotice y compare.
      c) No solicitamos fotos o pantallazos del cupo en dólares en su cuenta bancaria.
      d) No solicitamos los números privados de su tarjeta de crédito ni fotografías de la tarjeta que usará.
      f) No solicitamos comprobantes de domicilio que tengan su nombre.
      g) No solicitamos que firme acuerdos, mandatos o papeles.
      h) No solicitamos que se dirija físicamente a una oficina misteriosa en Providencia, Santiago Centro, etc., a pasar la tarjeta por un POS de dudosa procedencia.


¿Es seguro Cambiar el Cupo en Dólares de mi Tarjeta de Crédito?

Si. El proceso es totalmente seguro, legal y transparente.

Por su seguridad no se le solicitará en ningún momento los datos de su tarjeta de crédito.

Tampoco tendrá ningún problema con el banco ya que usted será el que utilice la tarjeta, no un tercero.

¿Cómo es el proceso?

Luego de que nos envíe el formulario, un ejecutivo se contactará con usted para verificar su identidad.

Si los datos son correctos, le llegarán una breve serie de pasos para poder utilizar el cupo en dólares de su tarjeta de crédito.

Nosotros realizaremos un cargo internacional para poder liberar el cupo en dólares de la tarjeta de crédito.

Una vez que sea confirmado el cargo, de manera inmediata serán transferidos los pesos chilenos a la cuenta bancaria indicada por el cliente.

¿Tiene algún beneficio extra cambiar el cupo en dólares?

La mayor parte de los bancos permite acumular puntos por todas las compras internacionales realizadas con las tarjetas de crédito.
Estos puntos podrán ser canjeados por diversos premios, de acuerdo con los convenios que tenga con su banco. Es por eso por lo que le recomendamos verificar si le es más conveniente usar una tarjeta u otra para obtener mayores beneficios.


¿Cuántos dólares puedo sacar de mi tarjeta de crédito?

Compramos el cupo en dólares en todas las cantidades. Desde 300 dólares, 400 dólares, 1.000 dólares hasta los 4.000 dólares por transacción. Si tiene más dólares a cambiar, podemos hacer las transacciones que sean necesarias para usar todos los cupos disponibles de sus tarjetas de crédito.

Pero... Hay algunas empresas que demoran varios días hábiles o más en pagar ¿Ustedes también se demoran?

Nosotros Le Pagaremos de Inmediato. Sin demoras. Transferimos directo a la cuenta bancaria que necesite siempre y cuando sea de su propiedad (tenga el mismo Rut suyo).


Cambiar Cupo en Dólares por Dinero en Efectivo en Chile

¿El Cupo en Dólares de qué tarjetas aceptan?

Listado de Tarjetas de Crédito Aceptadas por VenderComprarDolares.com para usar el cupo en dólares por pesos

  1. VISA y todas sus variantes (ver más abajo).
  2. MasterCard y todas sus variantes (ver más abajo).
  3. American Express (AMEX) y todas sus variantes (ver más abajo).
  4. Falabella y Banco Falabella: CMR VISA, CMR VISA Premium, CMR VISA Elite, CMR VISA Contactless, CMR Falabella, CMR Universal, CMR MasterCard, CMR MasterCard Premium, CMR MasterCard Elite.
  5. Banco Estado, Banco del Estado de Chile: VISA Platinum, VISA Dorada, VISA Internacional, MasterCard Black, MasterCard Gold, MasterCard Estandar.
  6. Banco Santander Chile: Disponibles para versiones MastarCard, VISA y American Express (AMEX) tarjetas WorldMember Limited Santander LATAM Pass, WorldMember Santander LATAM Pass, Platinum Santander LATAM Pass, Gold Santander LATAM Pass, Forever Santander LATAM Pass, Santander Life LATAM Pass, Gold Santander LATAM Pass, Santander Life, SuperDigital, Platinum Santander Cocha, Gold Santander Cocha.
  7. Banco de Chile, Banco Edwards, Banco CrediChile, Citibank: Internacional VISA, Internacional MasterCard, VISA Dorada, VISA Platinum, VISA Signature, MasterCard Internacional, MasterCard Dorada, MasterCard Platinum, MasterCard Black, Tarjeta Entel VISA, Tarjeta Crédito Universal, Tarjeta de Crédito Travel.
  8. Banco BCI, TBanc, BCI Nova: BCI VISA Classic, BCI VISA Gold, BCI VISA Platinum, BCI VISA Signature, BCI MasterCard Gold, BCI MasterCard Platinum, BCI MasterCard Black, BCI VISA Gold OpenSky, BCI MasterCard Gold OpenSky, BCI VISA, Platinum OpenSky, BCI MasterCard Platinum OpenSky, BCI MasterCard Black OpenSky, BCI VISA Signature OpenSky, BCI / AAdvantage® VISA Gold, BCI / AAdvantage® VISA Signature, BCI / AAdvantage® MasterCard Black, VISA Universal.
  9. Banco Consorcio: VISA Gold, VISA Signature, VISA Universal.
  10. Banco Ripley: Ripley MasterCard, MasterCard Internacional, MasterCard Gold.
  11. Banco Security: MasterCard One, MasterCard Black One, MasterCard Corporate, MasterCard Corporate Empresa, MasterCard CTA (Central Travel Account).
  12. Banco BICE: VISA Infinite, VISA Signature VISA Platinum, VISA Gold, VISA Universar.
  13. Banco Internacional: MasterCard Gold, MasterCard Black.
  14. Banco CorpBanca: MasterCard Black, MasterCard Corporate Card, MasterCard Business Card, American Express Green Green, American Express Platinum Gold, American Express Golden Platinum, American Express Green Gold Chip, American, Express Golden Platinum Chip, American Express Platinum Black Chip.
  15. Banco Itaú: MasterCard Black Personal Bank, MasterCard Platinum, VISA Platinum, MasterCard Gold.
  16. Banco Scotiabank, BBVA: VISA Gold, VISA Platinum Plus, VISA Signature, VISA Infinite, MasterCard Platinum, MasterCard Gold, MasterCard Black, Tarjeta de Crédito Asociada a un Crédito Universal.
  17. Cencosud: Cencosud Scotiabank MasterCard, Cencosud Scotiabank MasterCard Black, Cencosud Scotiabank MasterCard Platinum, Cencosud Scotiabank VISA.
  18. Lider: Lider BCI MasterCard, Lider BCI MasterCard Preferente.
  19. Entel: VISA.
  20. Coopeuch: MasterCard Internacional, MasterCard Dorada.
  21. La Polar: VISA.
  22. Club de Lectores de El Mercurio: American Express (AMEX).
  23. Tarjetas de crédito Discover: Temporalmente sin servicio.
  24. Tarjetas de crédito Diners Club: Temporalmente sin servicio.


Si su tarjeta de crédito no aparece en el listado, avísenos para revisar la factibilidad técnica con nuestro proveedor y agregarla al listado.

Listado de Bancos para pasar el Cupo en Dólares a Pesos Chilenos

Tenemos disponibilidad para transferir a Cuenta de Ahorro, Cuenta Vista, Cuenta Corriente, entre los siguientes bancos e instituciones financieras:


Si su banco no está en el listado, no dude en contactarnos para ver la factibilidad técnica de ingresar una nueva entidad bancaria o receptor de fondos.

Preguntas y respuestas sobre el cupo en dólares

  1. ¿Qué es el cupo en dólares y cómo funciona?
  2. ¿Qué es la compra y venta del cupo en dólares?
  3. ¿Qué tarjetas tienen cupo en dólares?
  4. ¿Qué marca de tarjetas puedo usar para cambiar el cupo en dólares?
  5. ¿Cómo puedo sacar los dólares de la tarjeta de crédito?
  6. ¿Cómo puedo usar mi cupo en dólares?
  7. ¿Cómo se hace la conversión de dólares a pesos?
  8. ¿Cuál es la tasa de conversión del cupo en dólares?
  9. ¿Cómo utilizar el cupo en dólares?
  10. ¿Se puede girar el cupo en dólares de mi tarjeta?
  11. ¿Cómo puedo cambiar mi cupo en dólares por pesos chilenos?
  12. ¿Es legal cambiar mi cupo por dinero en efectivo?
  13. ¿Es peligroso cambiar el cupo en dólares?
  14. ¿Cómo pago el cupo en dólares?
  15. ¿Puedo pagar en cuotas el cupo en dólares?
  16. ¿En qué fecha debo pagar el cupo en dólares?
  17. ¿Puedo usar una tarjeta virtual para cambiar el cupo en dólares?
  18. ¿Tiene algún beneficio usar el cupo en dólares?
  19. Tengo DICOM ¿Puedo sacar mi cupo en dólares?
  20. ¿Cuáles son los requisitos para cambiar mi cupo en dólares?
  21. Mi tarjeta está bloqueada ¿Puedo usar mi cupo en dólares?
  22. ¿Por qué tengo la tarjeta de crédito bloqueada?
  23. ¿Debo entregar los datos de mi tarjeta de crédito?
  24. ¿Se puede cambiar el cupo en dólares de forma remota (no presencial o vía web)?
  25. ¿Cuál es el mejor día para vender mi cupo en dólares?
  26. ¿Qué significa "raspar la tarjeta" de crédito?
  27. ¿Es inteligente usar el cupo en dólares?
  28. ¿El banco permite el uso del cupo en dólares por pesos?
  29. ¿Se considera un préstamo personal el cambio del cupo en dólares?
  30. ¿Existen cobros adicionales o tasas de interés especiales?





  1. ¿Qué es el cupo en dólares y cómo funciona?

  2. Cuando una persona o empresa abre una cuenta corriente en Chile, la mayoría de las veces se agregan al pack de apertura 1 o más tarjetas de crédito VISA, MasterCard o American Express asociadas a esta cuenta. Cada tarjeta de crédito entregada por la entidad financiera (principalmente bancos), tendrá disponible 2 cupos: Cupo nacional en pesos chilenos (CLP) y un Cupo Internacional en dólares americanos (USD).
    El cupo en dólares se refiere al saldo disponible en dólares que estas tarjetas de crédito poseen. Esto cupo solo se puede usar para efectuar compras en el extranjero o realizar abonos a través de procesadores de pagos internacionales que funcionen fuera del país. Para cambiar este cupo en dólares por pesos chilenos, debe usar un servicio como el de VenderComprarDolares.com


  3. ¿Qué es la compra y venta del cupo en dólares?

  4. Es el proceso de realizar un pago usando el cupo en dólares de la tarjeta de crédito, recibiendo a cambio pesos chilenos.
    Es similar a un intercambio de divisas físico, pero con tasas un poco más altas. Estas tasas son altas debido a las múltiples comisiones de los diversos procesadores de pago que se deben utilizar para poder realizar la operación y al trabajo que implica para nosotros como intermediarios, el vender en el mercado financiero estos dólares recibidos.


  5. ¿Qué tarjetas tienen cupo en dólares?

  6. Casi todas las tarjetas de crédito emitidas en Chile de cupo en dólares. No así las tarjetas de débito que solo poseen cupo nacional (pesos chilenos). Un poco más arriba podrá ver un listado actualizado de instituciones y tarjetas con cupo en dólares.


  7. ¿Qué marca de tarjetas puedo usar para cambiar el cupo en dólares?

  8. El listado de tarjetas disponibles lo puede ver ordenado en: Tarjeta VISA, Tarjeta MasterCard, Tarjeta American Express.


  9. ¿Cómo puedo sacar los dólares de la tarjeta de crédito?

  10. La manera más sencilla de sacar los dólares es usando el servicio de VenderComprarDolares.com ya que obtendrá mayor cantidad de pesos chilenos por cada dólar de forma rápida y desde donde usted se encuentre; casa, oficina, incluso desde el celular. Por el momento no es posible cambiar el cupo en dólares por dólares físicos. Para ello debe cambiar el cupo por pesos y luego hacer el proceso de intercambio de divisas habitual en una casa de cambio física.


  11. ¿Cómo puedo usar mi cupo en dólares?

  12. Usted puede usar el cupo en dólares en cualquier comercio internacional que permita el pago con tarjeta de crédito. Como alternativa, puede usar nuestro servicio para vender sus dólares por pesos chilenos.


  13. ¿Cómo se hace la conversión de dólares a pesos?

  14. Muchas empresas de la competencia usan el valor del dólar observado que dura 24 horas hábiles y no es del todo correcto, ya que el dólar varía constantemente. Nosotros realizamos una actualización de valores cada minuto desde fuentes oficiales internacionales para la conversión de divisas. Utilizamos una API pagada para actualizar nuestros sistemas, por lo que tenemos el valor real del dólar en cada momento.


  15. ¿Cuál es la tasa de conversión del cupo en dólares?

  16. No existe un estándar en la industria del servicio del cupo en dólar que fije una conversión base para todos. Cada compañía pone sus precios dependiendo de su mejor criterio y costos asociados. Nosotros investigamos a toda la red que presta el servicio y bajamos las comisiones al mínimo para poder ser una real solución para las personas. Para su tranquilidad el porcentaje que usted recibirá siempre será mayor que en cualquier otra página que ofrezca la compra de dólares desde la tarjeta. Cotice y compare.


  17. ¿Cómo utilizar el cupo en dólares?

  18. Existe 2 maneras de usar el cupo en dólares; Haciendo compras y/o pagando servicios del extranjero. Se usa mucho el cupo en dólares cuando se viaja al extranjero, ya que es la moneda más universal del planeta. Otra opción es usando nuestro servicio para obtener dinero vía transferencia en pesos a cambio de esos dólares.


  19. ¿Se puede girar el cupo en dólares de mi tarjeta?

  20. Si. Nosotros generamos un link de pago donde podrá usar su tarjeta con cupo en dólares para luego recibir pesos en su cuenta bancaria.


  21. ¿Cómo puedo cambiar mi cupo en dólares por pesos chilenos?

  22. Envíe sus datos a través del formulario de arriba para generar una cotización formal. Si la acepta, recibirá las instrucciones paso a paso para poder girar su cupo en dólares por pesos chilenos.


  23. ¿Es legal cambiar mi cupo por dinero en efectivo?

  24. El totalmente legal. Como dueño de la tarjeta, el uso que uno le dé al saldo disponible es totalmente abierto y sin restricciones. El banco no puede restringir la forma en que usted use su cupo en dólares de la tarjeta de crédito.


  25. ¿Es peligroso cambiar el cupo en dólares?

  26. Si usa servicios como el nuestro NO es peligroso. Pero tenga cuidado de otros sitios fraudulentos que podrían no entregar lo prometido en las cotizaciones. Siempre recomendamos realizar una prueba pequeña de 300 dólares para ver la calidad de nuestro servicio.


  27. ¿Cómo pago el cupo en dólares?

  28. Se puede pagar de forma online desde la página del banco, una vez que la deuda pase a pesos chilenos o puede comprar dólares físicos en cualquier casa de cambio y luego ir al banco a pagar la deuda en dólares con esos dólares físicos.


  29. ¿Puedo pagar en cuotas el cupo en dólares?

  30. Si bien cada institución financiera tiene distintas políticas para el pago en cuotas, en general, si usted no tiene la opción de pago en cuotas, puede realizar pagos mínimos del monto usado (incluso algunos permiten pago mínimo de cero pesos por los primeros 3 meses), que es similar que el pago en cuotas. Tenga en cuenta que el pago mínimo podría tener una mayor tasa de interés, pero nos permitirá aplazar varios meses el pago hasta que tenga los fondos. Le recomendamos siempre consultar con la institución emisora de la tarjeta si es posible el pago en cuotas sin interés antes de usar el pago mínimo.


  31. ¿En qué fecha debo pagar el cupo en dólares?

  32. Existen varias fechas para pagar esta deuda ya que depende del ciclo de facturación que tiene el cliente para esta tarjeta. Generalmente lo que nuestros clientes hacen, es esperar entre 30 a 50 días a que aparezca el cobro en la cuenta corriente y luego esperar que se pase a la deuda nacional (pueden pasar entre 5 a 20 días más) y hacer el pago en pesos chilenos.


  33. ¿Puedo usar una tarjeta virtual para cambiar el cupo en dólares?

  34. Si, es posible. El proceso de validación es el mismo que una tarjeta de crédito física.


  35. ¿Tiene algún beneficio usar el cupo en dólares?

  36. Si. La mayor parte de los bancos premian bastante el uso del cupo en dólares, pudiendo acumular hasta 10 veces más puntos que cuando se usa el cupo nacional. Revise los beneficios que puede recibir directamente en la sección de puntos, dólares premios, etc., de la página de su banco. Es muy probable que pueda canjear sus puntos por celulares, relojes u otros productos de todo tipo.


  37. Tengo DICOM ¿Puedo sacar mi cupo en dólares?

  38. Si. Aunque posea DICOM, podrá usar libremente el cupo en dólares que tenga disponible en la tarjeta de crédito ya que este tipo de crédito ya está aprobado por el banco y no necesita una nueva evaluación crediticia para usar este saldo.


  39. ¿Cuáles son los requisitos para cambiar mi cupo en dólares?

  40. Ser el titular de la tarjeta. Tener la tarjeta desbloqueada y con cupo en dólares disponible. Tener una cuenta bancaria a su nombre. Puede ser una cuenta vista (como la cuenta Rut), de ahorro o corriente para recibir el dinero.


  41. Mi tarjeta está bloqueada ¿Puedo usar mi cupo en dólares?

  42. Generalmente los bancos no permiten el uso del cupo en dólares para tarjetas bloqueadas.


  43. ¿Por qué tengo la tarjeta de crédito bloqueada?

  44. El bloqueo de las tarjetas puede ser por diversos motivos: Bloqueo manual del cliente o del banco desde el panel de administración del sitio web del banco o la app móvil. Para ello solo debe revisar la configuración de la tarjeta y habilitarla para su uso. Tarjeta vencida: Debe mirar la fecha de vencimiento en la parte frontal de la tarjeta. Ahí se indican 2 bloques de número mes y año (MM/AA). Si se encuentra vencida, debe solicitar la reposición de la tarjeta. Tarjeta sin uso: Si no se usa la tarjeta en cierto tiempo, puede que el banco la haya bloqueado por seguridad. Llame a su banco y solicite la habilitación de esta.


  45. ¿Debo entregar los datos de mi tarjeta de crédito?

  46. No. Es posible que deba ingresar los datos de la tarjeta en la página web al momento de realizar la compra online, pero nosotros no manejamos ni administramos las tarjetas de nuestros clientes. Tampoco pedimos fotos de ellas.


  47. ¿Se puede cambiar el cupo en dólares de forma remota (no presencial o vía web)?

  48. Si. Recomendamos siempre hacer este cambio de forma remota por la seguridad de ambas partes.


  49. ¿Cuál es el mejor día para vender mi cupo en dólares?

  50. No existe un día perfecto para vender el cupo en dólares. Tal como la bolsa de valores, el dinero que puede obtener por cada dólar de su tarjeta puede variar de forma positiva o negativa cualquier día de la semana. De todas formas, este año 2020, el valor del dólar es bastante alto en comparación con el promedio de los últimos 5 años, por lo que ahora, es un buen momento ya que obtendrá más dinero por menos dólares.


  51. ¿Qué significa "raspar la tarjeta" de crédito?

  52. Se trata de usar al máximo los fondos disponibles que entrega una tarjeta de crédito, sea en monto nacional o internacional. Para poder acceder libremente a los dólares de la tarjeta, el titular de ella debe realizar una validación mínima y accederá al método online para realizar una compra internacional, la que será validada por nuestro personal para luego iniciar el proceso de envío de saldo en peso nacional a la cuenta bancaria anteriormente indicada por el tarjetahabiente.


  53. ¿Es inteligente usar el cupo en dólares?

  54. Siempre que usted realice cualquier operación financiera, es recomendable ver los pros y contras de dichas operaciones. La obtención de dinero rápido, sin papeleos, sin evaluación crediticia, usando el sistema y su capacidad de endeudamiento, será positiva si se utilizan los fondos de forma inteligente, como, por ejemplo, comprando algún activo que a mediano plazo pueda retornar mayor valor que el que se utilizó en un inicio. O, en otro caso muy frecuente; saldar una deuda que podría significar el remate de un bien mayor (un departamento, casa, terreno o cualquier propiedad o empresa) pudiendo aplazar por muchos meses el pago total de la deuda, cuando su situación financiera sea más positiva.


  55. ¿El banco permite el uso del cupo en dólares por pesos?

  56. Si. El banco permite el cambio del cupo de dólares a pesos ya que no puede restringir el uso de la tarjeta si usted así lo informa. Sin embargo, a los bancos no les gusta que las personas cambien el cupo en dólares por cash ya que los tarjetahabientes se están "apalancando" sin usar sus otros servicios financieros que presentan mayores beneficios para los bancos y mayores cobros de intereses para el cliente.




  57. ¿Se considera un préstamo personal el cambio del cupo en dólares?

  58. No. El cambio del cupo en dólares NO es un servicio de préstamos personales. Nosotros NO somos una agencia prestamista, ni entregamos créditos personales. Solo las instituciones financieras (bancos y algunas empresas del retail) son las encargad@s de realizar estas evaluaciones crediticias y de acceso a crédito. Nuestro servicio es de compra y venta de divisas digitales, que es una etapa posterior a la entrega de un crédito.




  59. ¿Existen cobros adicionales o tasas de interés especiales?

  60. No. No hay cobros adicionales de nuestra parte y no aplican restricciones de tasa de interés, ya que NO se trata de un préstamo NI servicio financiero, sino de una compra y venta de divisas digitales. En caso de existir tasas de interés y cobros adicionales, son a cargo de los bancos o instituciones financieras que dan acceso a tarjetas de crédito con cupo en dólares. Es responsabilidad del cliente consultar previamente con dichas empresas los costos asociados a usar su tarjeta de crédito con cupo en dólares.





Preguntas Frecuentes del servicio de VenderComprarDolares.com

  1. ¿Cuánto tiempo demoran en enviar los pesos chilenos a la cuenta bancaria?
  2. ¿Cuál es el horario de atención?
  3. ¿Atienden los fines de semana?
  4. ¿Es necesario escanear mi carnet de identidad?
  5. ¿Cuál es el beneficio de usar el servicio de VenderComprarDolares.com?
  6. ¿Qué datos piden?
  7. ¿Atienden a personas fuera Chile?
  8. ¿Son un servicio confiable?
  9. Mandé un pago y no me transfieren ¿Qué sucede?
  10. No me ha llegado la transferencia bancaria que me prometieron ¿Qué tengo que hacer?
  11. Me ha llegado una transferencia incompleta ¿Dónde está el resto?
  12. El banco me ha cobrado más de los USD que yo coticé ¿Qué ocurre?
  13. ¿De cuánto es la comisión por su servicio?
  14. ¿Cuánto es el monto mínimo de dólares que se pueden cambiar desde mi tarjeta de crédito?
  15. ¿Cuánto es el monto máximo de dólares que se pueden cambiar desde mi tarjeta de crédito?
  16. ¿Los valores están actualizados?
  17. ¿Cuánto tiempo duran las cotizaciones?
  18. ¿Tienen un teléfono de contacto, WhatsApp, Telegram o una oficina?
  19. ¿Tienen redes sociales para contactarlos?
  20. ¿Tienen oficina para hacer la transacción del cambio de cupo en dólares?



  1. ¿Cuánto tiempo demoran en enviar los pesos chilenos a la cuenta bancaria?

  2. Si está dentro del horario de oficina, entre 5 a 30 minutos.
    Fuera de ese horario, puede demorar varias horas. Si envía, por ejemplo, un pago a las 01:00 de la madrugada, probablemente la transferencia a su cuenta bancaria será realizada a las 10:00 am (horario de oficina), luego de que nos envíe el comprobante de pago y verifiquemos el saldo en nuestra cuenta.


  3. ¿Cuál es el horario de atención?

  4. Atendemos de forma continua de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas UTC-3 o UTC-4 según corresponda al horario de invierno y verano de Santiago de Chile. En otros horarios, la disponibilidad y velocidad de respuesta puede ser menor.


  5. ¿Atienden los fines de semana?

  6. Si. Atentemos los fines de semana, festivos. Todos los días del año, incluyendo navidad y año nuevo. Tenga presente que en estas fechas la disponibilidad y velocidad de respuesta es menor.


  7. ¿Es necesario escanear mi carnet de identidad?

  8. No. Puede ser una foto desde el celular. Evite enviar fotografías borrosas o muy oscuras ya que no serán aceptadas y tendrá que volver a enviar las fotografías en una mejor calidad.


  9. ¿Cuál es el beneficio de usar el servicio de VenderComprarDolares.com?

  10. Los principales beneficios son:

    a) Pagamos más que cualquiera.
    b) Atendemos rápido.
    c) No pedimos los números de su tarjeta de crédito ni fotos de ellas.
    d) No pedimos comprobante de domicilio o cuentas que lleguen a su nombre.
    e) No pedimos pantallas de su cuenta bancaria.
    f) No pedimos que vaya a una oficina oculta a hacer uso manual de su tarjeta.
    g) No pedimos que firme papeles o acuerdos.


  11. ¿Qué datos piden?

  12. En el 99,9% de los casos, solo pedimos una foto a color del carnet de identidad y una selfie de usted junto a su carnet de identidad.


  13. Atienden a personas fuera Chile

  14. Si. Podemos atender personas o empresas fuera de Chile que posean una cuenta bancaria en Chile.


  15. ¿Son un servicio confiable?

  16. Si. Somos un servicio confiable; Estamos posicionados dentro de los primeros lugares en Google gracias a la calidad de nuestros servicios. No existen reclamos de nuestro servicio. Entregamos exactamente lo que ofrecemos
    Somos el único sitio web de compra de dólares en Chile que tiene indicados públicamente los términos y condiciones del servicio. Sin sorpresas, todo lo más claro posible para nuestros clientes.
    Revise los sitios de la competencia y se dará cuenta que somos el más transparente y serio del mercado. Si desconfía, haga una prueba realizando un retiro de 300 dólares desde su tarjeta de crédito y despejará cualquier duda. Estamos en constante mejora para ofrecer una inolvidable experiencia a nuestros clientes.
    Nos dedicamos a vender y comprar miles de dólares a diario y a diferencia de las páginas de la competencia, somos un servicio profesional y responsable. Tratamos a nuestros clientes como nos gustaría que nos trataran a nosotros.


  17. Mandé un pago y no me transfieren ¿Qué sucede?

  18. Antes de hacer un pago, debe tener una cotización actualizada. Si realiza una compra sin informarnos, el dinero podría ser devuelto cuando haya un ejecutivo disponible. Esto puede demorar varios días y varios días más en que el procesador de pago realice el reembolso a su tarjeta de crédito.


  19. No me ha llegado la transferencia bancaria que me prometieron ¿Qué tengo que hacer?

  20. Recuerde que debe enviar el comprobante de pago vía email para verificar el envío de dólares. Puede ser un pantallazo, PDF, WORD, foto del celular, etc.


  21. Me ha llegado una transferencia incompleta ¿Dónde está el resto?

  22. Podríamos enviar más de una transferencia desde distintas cuentas para completar el monto total. Si es así, demoraríamos varios minutos en procesar cada transferencia. Esto ocurre por las limitaciones de los bancos para enviar montos mayores a 200.000 pesos a cuentas a las que nunca se ha transferido con anterioridad. Probablemente usted ha sufrido antes por este inconveniente. No existe manera de saltarse esta restricción, salvo transferir desde múltiples cuentas o esperar 24 horas.


  23. El banco me ha cobrado más de los USD que yo coticé ¿Qué ocurre?

  24. El servicio de compra de saldo de tarjeta de crédito funciona con procesadores de pagos internacionales que no siempre cuentan con USD como moneda de pago. En estos casos se realiza la conversión desde la moneda de pago de procesador a USD. Las variaciones de las monedas ocurren segundo a segundo, por lo que no siempre podrá ser un cobro exacto. También dependerá del tipo de tarjeta que tenga el cliente, ya que cada banco tiene distintas condiciones de comisiones para este tipo de compra internacional, con cada cliente y tipo de tarjeta. Mientras más VIP sea el cliente, menos comisión cobrará el banco.


  25. ¿De cuánto es la comisión por su servicio?

  26. Nuestra comisión es variable y se actualiza minuto a minuto por 3 factores: El valor del dólar del momento, el valor del peso mexicano, la oferta y demanda de nuestros servicios y el total de dólares a cambiar.
    Para su tranquilidad siempre enviaremos el monto exacto que fue informado en el proceso de cotización.


  27. ¿Cuánto es el monto mínimo de dólares que se pueden cambiar desde mi tarjeta de crédito?

  28. 300 dólares es el monto mínimo de transacción.


  29. ¿Cuánto es el monto máximo de dólares que se pueden cambiar desde mi tarjeta de crédito?

  30. En estos momentos recibimos cotizaciones de hasta 20.000 USD, pero como máximo cambiamos 4.000 USD por transacción. Se pueden realizar todas las transacciones que sean necesarias.


  31. ¿Los valores están actualizados?

  32. Nuestros sistemas se actualizan cada minuto. Usamos APIs pagadas para conectarnos con conversores internacionales de divisas.


  33. ¿Cuánto tiempo duran las cotizaciones?

  34. Las cotizaciones tienen una duración de 12 horas.


  35. ¿Tienen un teléfono de contacto, WhatsApp o Telegram?

  36. No tenemos disponible ninguno de los antes mencionados. Hemos preferido utilizar solamente el email corporativo (contacto@vendercomprardolares.com) para contactar a nuestros clientes, ya que muchas personas han intentado realizar estafas haciéndose pasar por otros servicios de compra de cupo en dólares. Recuerde que los estafadores no durarán en comprar un chip que cuesta 2.000 pesos, cambiar la foto del perfil y nombre de la cuenta para tratar de quedarse con su dinero.

    Comprendemos que pueda sentir una falsa sensación de seguridad el tener un número telefónico al cual llamar, pero tenga en cuenta que estafadores están dispuestos a probar todos los métodos para lograr su objetivo: Robar su dinero. El tener un número telefónico, no significa que al otro lado esté quién dice estar realmente. Es por eso que repetiremos todas las veces que sea necesario: Utilice únicamente el correo electrónico para contactarse con nosotros.

    Desconfíe de servicios que solo usan comunicación vía números de teléfono o correos terminados en @gmail.com, @outlook.com, @hotmail.com o cualquier servicio de correo gratuito.


  37. ¿Tienen redes sociales para contactarlos?

  38. No utilizamos ningún tipo de estas redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) ya que la facilidad que permiten estas plataformas para falsificar la identidad de terceros y realizar estafas, es muy alta.


  39. ¿Tienen oficina para hacer la transacción del cambio de cupo en dólares?

  40. No contamos con oficina física y los motivos son muchos.

      a) El contexto pandemia y post pandemia (COVID19) hace riesgoso por posibles contagios para nosotros y nuestros clientes transportarse y hacer el cambio de divisas de forma física. Actualmente no hay ninguna oficina abierta ya que la compra de cupo en dólares no se considera un servicio de primera necesidad.
      b) Al hacer todo de forma remota, disminuye el riesgo de asaltos y robos para ambas partes a cero.
      c) El costo operativo que implica mantener una oficina, subirían los costos del servicio y eso se traspasaría al cliente. Podemos pagar más por cada dólar ya que tenemos nuestros costos operativos lo más bajos posibles.
      d) Tenga en cuenta que muchas páginas de la competencia dicen tener oficina en Vitacura, Providencia, Las Condes, Santiago Centro, etc., cuando realmente son direcciones u oficinas que corresponden a otras empresas que no tienen relación a la compra de cupo en dólares, o en el mejor de los casos, son oficinas virtuales que arriendan por hora.


¿Que servicios NO ofrece VenderComprarDolares.com?

  1. No ofrecemos adelantos en efectivo, anticipos de sueldos, pagos de fianzas, hipotecas, ni cualquier tipo de préstamo ni a largo ni a corto plazo.
  2. No ofrecemos ni promocionamos ningún tipo de oportunidad de inversión u obtención de ingresos pasivos o activos.
  3. No ofrecemos productos o servicios de marketing multinivel.
  4. No ofrecemos inversiones en bolsa, Forex, ni en mercados financieros que estén o no regulados.
  5. No ofrecemos ni tenemos relación con ningún tipo de servicio de venta o compra de criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc.).
  6. No prestamos servicios de asesoramiento financiero.
  7. No entregamos ni facilitamos la obtención de créditos, tarjetas de crédito, préstamos o similares.
  8. No ofrecemos servicios de apuestas de ningún tipo.
  9. No ofrecemos servicios para menores de edad.
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